Esta Política de Privacidade explica como a Netware Lda ("Netware", "nós") recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores da aplicação móvel NetwareGPS ("a Aplicação"). Aplica-se a todos os utilizadores da Aplicação, independentemente do país de utilização.
Netware Lda
Sociedade comercial constituída em Moçambique
Sede: Maputo, Moçambique
Contacto para questões de privacidade: info@netware.co.mz
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários à prestação do serviço de rastreamento de frotas. A tabela seguinte resume as categorias de dados e a sua origem:
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Dados de conta | Nome, endereço de e-mail, palavra-passe (armazenada cifrada) | Fornecidos pelo utilizador no registo |
| Identificador do dispositivo | Token de notificação push (FCM/APNs), nome do dispositivo | Gerado pelo dispositivo após autorização do utilizador |
| Localização do dispositivo | Posição GPS aproximada do telemóvel | Acedida apenas quando a aplicação está em uso, exclusivamente para centrar o mapa. Não é transmitida aos nossos servidores nem armazenada. |
| Dados de utilização técnica | Endereço IP, registos de acesso ao servidor, hora dos pedidos API | Gerados automaticamente pelos servidores no funcionamento normal |
| Dados de frota | Posições GPS, eventos, alertas e dados de sensores dos veículos da empresa cliente | Dispositivos GPS instalados nos veículos do cliente. Estes dados pertencem à empresa cliente, não ao utilizador individual da Aplicação. |
O tratamento dos seus dados é fundamentado em:
Os seus dados são partilhados apenas com prestadores essenciais ao funcionamento da Aplicação:
| Prestador | Finalidade | Dados partilhados |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Entrega de notificações push | Token do dispositivo, conteúdo da notificação |
| Apple Inc. (Apple Push Notification service) | Entrega de notificações push em dispositivos iOS | Token APNs, conteúdo da notificação |
| Google LLC (Google Maps SDK) | Renderização do mapa | Coordenadas geográficas necessárias para carregar os tiles do mapa |
Estes prestadores actuam como subcontratantes e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade. A Netware não autoriza estes prestadores a utilizar os dados para fins próprios.
Alguns dos nossos prestadores (Google, Apple) operam infra-estruturas situadas fora de Moçambique. As transferências internacionais são realizadas com base em cláusulas contratuais padrão e nas medidas técnicas exigidas pela legislação aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD) da União Europeia quando aplicável.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados:
Apesar destas medidas, nenhuma transmissão pela Internet ou método de armazenamento electrónico é 100% seguro.
Ao abrigo da legislação aplicável (Lei de Protecção de Dados Pessoais 34/2014 de Moçambique e, se aplicável, RGPD), tem o direito a:
Para exercer estes direitos, envie um pedido para info@netware.co.mz. Responderemos no prazo legalmente exigido.
A Aplicação destina-se exclusivamente a profissionais maiores de 18 anos no contexto da gestão de frotas comerciais. Não recolhemos, conscientemente, dados de menores. Caso identifiquemos a presença desses dados, serão imediatamente eliminados.
Podemos actualizar esta Política periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas através da Aplicação ou por e-mail. A continuação da utilização da Aplicação após a publicação da versão actualizada implica a aceitação das alterações.
Para qualquer questão sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados:
Netware Lda
E-mail: info@netware.co.mz
Website: www.netwaregps.com
This Privacy Policy explains how Netware Lda ("Netware", "we") collects, uses, and protects personal data from users of the NetwareGPS mobile application (the "App"). It applies to all users of the App, regardless of country of use.
Netware Lda
A commercial company incorporated in Mozambique
Head office: Maputo, Mozambique
Privacy contact: info@netware.co.mz
We collect only the data strictly necessary to provide the fleet-tracking service. The table below summarises the categories and their source:
| Category | Examples | Source |
|---|---|---|
| Account data | Name, email address, password (stored hashed) | Provided by the user during registration |
| Device identifier | Push notification token (FCM/APNs), device name | Generated by the device after user authorisation |
| Device location | Approximate GPS position of the phone | Accessed only while the app is in use, solely to centre the map. Never transmitted to our servers, never stored. |
| Technical usage data | IP address, server access logs, API request timestamps | Automatically generated by servers during normal operation |
| Fleet data | GPS positions, events, alerts and sensor data from the client company's vehicles | GPS devices installed on client vehicles. This data belongs to the client company, not to the individual user. |
Your data is shared only with providers essential to the operation of the App:
| Provider | Purpose | Data shared |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Push-notification delivery | Device token, notification content |
| Apple Inc. (Apple Push Notification service) | Push-notification delivery on iOS devices | APNs token, notification content |
| Google LLC (Google Maps SDK) | Map rendering | Geographic coordinates required to load map tiles |
These providers act as data processors and are subject to their own privacy policies. Netware does not authorise these providers to use the data for their own purposes.
Some of our providers (Google, Apple) operate infrastructure outside Mozambique. International transfers are carried out under standard contractual clauses and the technical safeguards required by applicable law, including the EU General Data Protection Regulation (GDPR) where applicable.
We implement reasonable technical and organisational measures to protect your data:
No method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, despite these measures.
Under applicable law (Mozambique's Personal Data Protection Law 34/2014 and, where applicable, the GDPR), you have the right to:
To exercise these rights, send a request to info@netware.co.mz. We will respond within the legally required timeframe.
The App is intended exclusively for professionals aged 18+ in the context of commercial fleet management. We do not knowingly collect data from minors. Should we identify such data, it will be immediately deleted.
We may update this Policy periodically. Material changes will be communicated via the App or by email. Continued use of the App after publication of an updated version constitutes acceptance of the changes.
For any questions about this Policy or about the processing of your data:
Netware Lda
Email: info@netware.co.mz
Website: www.netwaregps.com